Klantenservice

• Bedrijfsgegevens
• Over ons
• Betalingsmogelijkheden
• Bestellen en leveren

Bedrijfsgegevens

Poetslap.nl
Houtschelf 22B
3371 KB Hardinxveld Giessendam

E-mailadres: info@poetslap.nl

Kamer van Koophandel nummer: 66146127
BTW identificatienummer: NL 0021.13.254 B62
IBAN: NL35 INGB 0007 3067 88 

Bereikbaarheid: maandag tot en met vrijdag 8.30 – 16.30 uur

Over ons

Poetslap.nl is een onderdeel van ARNAwebshops. Poetslap.nl is een groothandel en specialist in o.a. poetslappen, poetsdoeken en poetspapier.

Dit word aangeboden via deze webshop. Hier kunt u diverse poetsmaterialen bestellen, zoals tricot poetslappen, non woven poetsdoeken, poetspapier, dispensers en hygiëne producten.

Door direct in te kopen en zo tussenschakels uit te sluiten, goed voorraadbeheer en vooruitbetaling kunnen wij onze producten zeer scherp geprijsd aanbieden.

Betalingsmogelijkheden

Bij www.poetslap.nl kun je via iDEAL, een bankoverschrijving, Mister cash, of op rekening betalen.

iDEAL:

Via iDEAL kunt u, voor bestellingen binnen Nederland , online aankopen doen, zonder extra kosten. Via deze betaalmethode kunt u gemakkelijk en veilig afrekenen met uw bankpas op de vertrouwde internetomgeving van de aangesloten iDEAL banken.

Overschrijving:

Indien uw voorkeur uitgaat naar een handmatige overschrijving, kiest u via de website voor “overschrijving”. U ontvangt van www.poetslap.nl een e-mail met uw factuur en betalingsgegevens. Na ontvangst van het totale factuurbedrag, onder vermelding van de correcte betalingsgegevens worden de goederen, indien op voorraad, binnen 24 uur aan u verzonden.

Mister cash:

Alleen voor Belgische klanten
Aangesloten banken: Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA Bank en VDK Spaarbank
Met Mister Cash kun je als Belgische rekeninghouder online aankopen doen met je eigen bankpas. De veiligheid en betrouwbaarheid zijn absoluut gegarandeerd. Mister Cash / Bancontact wordt mogelijk gemaakt voor de volgende banken: Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank en VDK Spaarbank. Selecteer in de winkelwagen deze optie in de lijst van betaalmiddelen. Je rekent af in je vertrouwde internet-betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van jouw eigen bank. Betalen met Bancontact/Mister Cash gebeurt aan de hand van het nummer en de vervaldatum van de kaart en via het veiligheidssysteem van internetbankieren. 

Op rekening:

Zakelijke afnemers kunnen bij poetslap.nl op rekening bestellen met een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum. Een eerste bestelling vragen wij om een betaling vooraf. Wanneer bij een tweede bestelling op rekening word verlangd, zullen wij de kredietwaardigheid toetsen en wanneer dit in orde is de goederen ook direct uitleveren. Wanneer wij overgaan tot levering, ontvangt u per mail ook direct de factuur.

Bestellen en leveren 

• Verzending geschiedt door eigen vervoer of door middel van een extern transportbedrijf.
• Voor bestellingen boven € 149,00 exclusief BTW, leveren wij u franco op uw adres in Nederland, uitgezonderd de Waddeneilanden. Voor u bestelling tot € 149,00 exclusief BTW, berekenen wij een bijdrage in de verzendkosten van € 9,95 exclusief BTW.
• Afleveringen vinden plaats op maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 - 17.00 uur. Indien de goederen niet in ontvangst kunnen worden genomen, zullen deze nogmaals worden aangeboden. Bij een herhaalde afwezigheid gaan de goederen retour naar de verkoper. De kosten van de retourzending in Nederland, komen voor rekening van de afnemer.
• Indien uw bedrijf is gevestigd op een beperkt of moeilijk bereikbaar terrein, verzoeken wij u dit aan te geven bij de bestelling.
• Goederen uit voorraad worden op werkdagen binnen 24 uur verzonden. Voor de goederen die niet op voorraad zijn, geldt een levertijd van ± 3 werkdagen.

Herroepingsrecht:

Het herroepingsrecht valt onder de consumentenwet en is derhalve hier niet van toepassing. Voor het retourneren van bestelde goederen verwijzen wij naar onze algemene voorwaarden.